PHILIPP MADERTHANER
Folge 293
21. Oktober 202512:19 Min

293: 100M-Sales-Experte lüftet Geheimnis: Warum du 90% deiner Zeit mit den falschen Kunden verschwendest | Chris Steiner bei Unplugged

Folge 293 | 293: 100M-Sales-Experte lüftet Geheimnis: Warum du 90% deiner Zeit mit den falschen Kunden verschwendest | Chris Steiner bei Unplugged

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Das Setter-Closer-Prinzip im Vertrieb trennt die Aufgaben der Kundenvorqualifizierung und des Verkaufsabschlusses, um Effizienz und Erfolgsquote zu steigern. Der Setter filtert potenzielle Kunden anhand klarer Kriterien wie Ziel, Budget und Zeitplan, wodurch nur relevante Interessenten an den Closer weitergegeben werden. Dieses System reduziert Zeitverschwendung, verhindert Fehlabschlüsse und ermöglicht fokussierte Gespräche mit passenden Kunden. Besonders in wachsenden Unternehmen erleichtert es die Skalierung und schafft Struktur im Verkaufsprozess. Entscheidend ist, Verkäufer zu gewinnen, die die Unternehmensvision teilen, statt nur auf finanzielle Anreize zu reagieren. Ein strukturierter Gesprächsleitfaden unterstützt Konsistenz, Lernprozesse und Ergebnisorientierung, wodurch langfristig nachhaltiger und authentischer Vertrieb entsteht.

  • Einstieg und Themenvorstellung

    Ein Gespräch über Vertriebsprinzipien und die Suche nach effektiven Verkaufssystemen.

    • Einführung in das Thema Vertrieb
    • Frage nach idealer Vergütung im Verkauf
    • Bedeutung von Systemen im Verkaufsprozess
    • Abgrenzung zu negativen Verkaufsbildern
  • Grundlagen des Setter-Closer-Prinzips

    Das Prinzip verbessert Kundenqualifikation und steigert Effizienz im Verkaufsprozess.

    • Kunden gezielt qualifizieren und disqualifizieren
    • Nur mit passenden Kunden sprechen
    • Zeit effizienter nutzen
    • Frühzeitig mit dem Prinzip starten
    • Leitfaden für Verkaufsgespräche entwickeln
  • Erste Schritte zur Umsetzung

    Praktische Umsetzung des Prinzips beginnt mit einfachen Rollen und klaren Prozessen.

    • Setter-Rolle kann Assistenz übernehmen
    • Kein ausgebildeter Verkäufer nötig
    • Bedarf und Voraussetzungen ermitteln
    • Mit Unternehmenswachstum Strukturen anpassen
  • Definition und Leitfaden für Setter-Gespräche

    Setten bedeutet, potenzielle Kunden anhand klarer Kriterien zu filtern.

    • Filtern potenzieller Kunden
    • Drei Qualifikationsfragen definieren
    • Ziele, Budget und Zeitplan prüfen
    • Energie auf relevante Kunden fokussieren
  • Reflexion und Ausblick

    Erkenntnisse zur Optimierung des Vertriebs und Ausblick auf kommende Themen.

    • Leitfaden als Orientierung nutzen
    • Vertriebsstruktur regelmäßig hinterfragen
    • Erkenntnisse in Praxis umsetzen
    • Ankündigung weiterer Verkaufsthemen