Folge 166 - Führung: Was tun, wenn ein:e Mitarbeiter:in mich fertig macht?
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Führungskräfte stehen oft vor der Herausforderung, dass Mitarbeitende Grenzen austesten oder respektloses Verhalten zeigen. Dieses Verhalten ist teils ein natürlicher Test, ob klare Regeln und Verlässlichkeit bestehen, teils Ausdruck mangelnder Führung. Wird Respektlosigkeit nicht korrigiert, verfestigt sie sich. Daher ist es entscheidend, Grenzen konsequent aufzuzeigen, Fehlverhalten klar zu benennen und bei Wiederholung Konsequenzen anzudrohen und umzusetzen. Bei besonders destruktiven Personen, die dauerhaft Energie binden und als sogenannte Energievampire wirken, reicht dieser Prozess oft nicht aus, da sie sich nicht verändern. In solchen Fällen ist eine Trennung notwendig, um Ressourcen für konstruktive Mitarbeitende freizusetzen. Führung bedeutet, den Rahmen zu sichern, konsequent zu handeln und die Opportunitätskosten von Toleranz destruktiven Verhaltens bewusst zu berücksichtigen.
Herausforderungen durch schwierige Mitarbeitende
Mitarbeitende können Führungskräfte stark belasten und an persönliche Grenzen bringen.
- Mitarbeitende können provozieren und Respekt überschreiten
- Belastung führt zu untypischem Verhalten
- Führungskräfte müssen klare Grenzen ziehen
- Respektlosigkeit darf nicht toleriert werden
Testen von Führung und Grenzen
Mitarbeitende testen unbewusst, ob Führungskräfte verlässlich und konsequent handeln.
- Testen ist evolutionär bedingt
- Respektlose Bemerkungen prüfen Reaktionen
- Kinderverhalten verdeutlicht Testmechanismen
- Führung muss klare Rahmenbedingungen setzen
Konsequente Grenzsetzung im Führungsalltag
Respektloses Verhalten erfordert klare Korrektur, Konsequenzen und Durchsetzung.
- Erstes Mal: Verhalten korrigieren
- Zweites Mal: Konsequenzen androhen
- Drittes Mal: Konsequenzen umsetzen
- Nur klare Grenzen sichern Respekt
Umgang mit Energieräubern
Energievampire binden Kraft und lassen sich durch Führung kaum verändern.
- Energievampire saugen Kraft und Aufmerksamkeit
- Sie reagieren nicht auf Korrekturen
- Vertrauen und Respekt sind oft zerstört
- Trennung wird häufig unvermeidbar
Kosten von Untätigkeit und notwendige Entscheidungen
Untätigkeit kostet Energie, daher müssen klare Entscheidungen und Trennungen erfolgen.
- Opportunitätskosten von Untätigkeit erkennen
- Energie sinnvoller investieren
- Niemand ist unersetzlich
- Führung erfordert harte Entscheidungen